RSS

Анастасия Ракова: средний срок ожидания в МФЦ шесть минут

14:02 12.12.2014

Она рассказала, что в настоящее время МФЦ открыты практически во всех районах Москвы. "Мы в Москве все услуги для физических лиц, неважно федеральные они или региональные, предоставляем в единых центрах доступа госуслуг".

Ракова отметила, что все МФЦ работают семь дней в неделю с 8:00 до 20:00. "Теперь не гражданин подстраивается под работу службы, а мы подстраиваемся под него".

Она добавила, что мало чтобы городские МФЦ были близко, надо, чтобы на обслуживание было потрачено как можно меньше времени. "Сейчас у нас средний срок ожидания - 6 минут, за предыдущую неделю услуги получили 374 тысячи человек".

Кроме того, в МФЦ введена система управления очередями, которая позволяет наглядно видеть загрузку во всех центрах. "Более того, если хочешь получить услугу минуту в минуту, пожалуйста: у нас есть предварительная запись".

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати