Сегодня, в ходе посещения поликлиники №218, Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал о двух новых онлайн-сервисах, введенных в столице с этого дня. Таким образом, с 1 июля 2015 года москвичам доступны новые возможности, которые призваны значительно повысить качество работы столичных поликлиник. «Хотелось бы подробнее рассказать о каждом из них. Первый из новых сервисов - это направление главным врачом поликлиники в адрес пациента, который только что побывал в поликлинике, с просьбой рассказать, доволен ли он этим посещением. По моему мнению, это очень поможет в составлении статистики на каждую поликлинику, с помощью которой, в свою очередь, мы уже будем предпринимать конкретные меры. Второй сервис предполагает, что москвичам, зарегистрированным на pgu.mos.ru, будут открыты сведения о доступности медицинской помощи населению в московских городских поликлиниках. Это поможет большему информированию населения, сделает систему еще более открытой. Теперь каждый житель столицы сможет выбирать поликлинику с наиболее комфортным временем ожидания посещения врача», - разъяснил Сергей Собянин.
Добавим, что с сегодняшнего дня горожане, которые являются пользователями портала pgu.mos.ru, на следующий день после своего визита в поликлинику, получат по электронной почте письмо от главврача медучреждения с предложением оценить свою удовлетворенность посещением. Но своеобразную «оценку» можно будет выставить не только врачу, но и учреждению в целом. В письме будет предложено оценить посещение по 3-м категориям: удовлетворенность результатом посещения врача; удовлетворенность отношением остального медперсонала; удовлетворенность чистотой и порядком в поликлинике. Оценка проходит по пятибалльной системе. Кроме этого, пользователи портала госуслуг смогут не только оценить работу поликлиники, но оставить свой комментарий, который будет виден всем пользователям проекта.
«Таким образом, мы активно развиваем все возможные методы и технологии для улучшения деятельности наших медицинских учреждений. Для нас на первый план выходит организация деятельности самих поликлиник и качественное обслуживание пациентов. Именно для этого с сегодняшнего дня мы ввели еще два электронных сервиса, которые, хочу отметить, были предложены столичными жителями», - прокомментировал Сергей Собянин. Совсем недавно именно эти онлайн-сервисы поддержало наибольшее количество москвичей в проекте «Активный гражданин».