RSS

Обзоры обращений граждан

За период 2018 года документооборот в управе района составил 18939 единиц (2017 год – 19677), уменьшение на 738 единиц, что составило – 3,9%.
За 12 месяцев 2018 года в управу района Марьино поступило 6293 из них только письменных обращений (заявления, жалобы, претензии и предложения 4461, что на 615 обращений меньше чем в 2017 году (5076 ед., уменьшение обращений на 13,8%). На электронный адрес управы поступило 1433 обращения граждан (2017г. –1140, увеличилось на 20,4%), на телефон горячей линии 210 обращений (2017 – 152, увеличилось на 27,6%).
За период 2018 года на личный прием к главе управы обратилось 937 жителей района Марьино, из них лично главой управы принято 189 человек
Администрацией района проведено 170 приемов, лично главой управы проведено 38 личных приема граждан, принято 189 человек.
Особое внимание со стороны администрации района уделялось обращениям, поступившим на Портал «НАШ ГОРОД» - 10943 (2017-7900 обращений, увеличилось на 27,8% ).